Gizlilik politikası
Son güncelleme:
site/bilgi.js). Mağaza başvurusundan önce doldurulmalı.OnvoPos, restoranların masa siparişi, QR menü, paket sipariş, kasa ve kurye işlerini tek sistemde yürütmesi için hazırlanmış bir yazılımdır. Bu sayfa, hizmeti kullanırken hangi verilerin işlendiğini sade bir dille anlatır.
Kimiz
Kimin verisi işlenir
- Restoran ve personel: restoran adı, kullanıcı kodu, personel adları, yetkileri ve giriş şifreleri (şifreler düz metin olarak değil, özetlenerek saklanır).
- Restoranın müşterileri: QR menüden verilen siparişler; paket siparişlerde ad, telefon, teslimat adresi ve sipariş notu.
- Kurye: teslimat sırasında paylaşılan konum, yalnızca sipariş yoldayken ve müşterinin takip sayfası için.
Neden işlenir
- Siparişi almak, mutfağa/bara iletmek, hesabı kapatmak ve paket siparişi teslim etmek.
- Gün sonu raporu, stok ve personel kayıtlarını restoran sahibine göstermek.
- Bildirim göndermek (garson çağrısı, yeni sipariş). Bunun için cihaz bildirim kodu saklanır.
Neyi toplamayız
- QR menü okutma sayısı tutulur; okutan kişinin IP adresi ya da kimliği saklanmaz.
- Reklam, takip ya da profilleme amaçlı çerez kullanmıyoruz. Tarayıcıda yalnızca oturumun açık kalması için gereken yerel kayıtlar tutulur.
- Kart numarası saklanmaz. Kartla ödeme, restoranın kendi POS cihazından yapılır; sistem sadece "kartla ödendi" bilgisini kaydeder.
Üçüncü taraflar
- Sunucu: veriler OnvoPos sunucusunda tutulur.
- Akıllı Garson ve çeviri: müşterinin yazdığı ya da söylediği sipariş cümlesi, anlaşılması için yapay zekâ servisine gönderilir. Sadece o cümle gönderilir; ad, telefon veya adres gönderilmez.
- Bildirimler: Android bildirimleri için Google Firebase Cloud Messaging kullanılır.
- Verileri satmayız ve reklam amacıyla paylaşmayız.
Ne kadar saklanır
Veriler, restoran hesabı açık olduğu sürece saklanır. Hesap kapatıldığında silinir; yasal olarak tutulması gereken kayıtlar (ör. mali kayıtlar) süresi dolana kadar ayrı tutulur. Ayrıntı için Hesap ve veri silme sayfasına bakın.
Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında verinize erişme, düzeltme, silme ve itiraz hakkınız vardır. Başvuru yolu için KVKK aydınlatma metnine bakın.
Güvenlik
Bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Her restoranın verisi ayrı tutulur; bir restoran başka restoranın verisini göremez. Yine de hiçbir sistem tamamen risksizdir; bir sorun fark ederseniz bize yazın.